ซัมซุง เรียกคืน กาแลคซี่ โน้ต 7 หลังเกิดปัญหาแบตเตอรี่ระเบิด
บริษัทซัมซุงอิเล็กทรอนิกส์ ประกาศเรียกคืนโทรศัพท์สมาร์ทโฟน “กาแลคซี่ โน้ต 7” และระงับการส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า หลังพบปัญหาความบกพร่องของแบตเตอรี่ ส่งผลให้โทรศัพท์ระเบิดหรือเกิดไฟลุกไหม้ในขณะหรือหลังจากเพิ่งชาร์จแบตเตอรี่เสร็จ
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้มีขึ้นหลังจากซัมซุง เปิดตัว กาแลคซี่ โน้ต 7 อย่างเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 19 ส.ค.ที่ผ่านมา แต่หลังจากนั้นก็มีรายงานว่าโทรศัพท์ที่ลูกค้า 35 รายทั่วโลกซื้อไปใช้งานได้เกิดระเบิดหรือไฟลุกไหม้ในขณะหรือหลังจากเพิ่งชาร์จแบตเตอรี่เสร็จ
บริษัทซัมซุงอิเล็กทรอนิกส์ ประกาศเรียกคืนโทรศัพท์สมาร์ทโฟน “กาแลคซี่ โน้ต 7” และระงับการส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า หลังพบปัญหาความบกพร่องของแบตเตอรี่ ส่งผลให้โทรศัพท์ระเบิดหรือเกิดไฟลุกไหม้ในขณะหรือหลังจากเพิ่งชาร์จแบตเตอรี่เสร็จ
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้มีขึ้นหลังจากซัมซุง เปิดตัว กาแลคซี่ โน้ต 7 อย่างเป็นทางการไปเมื่อวันที่ 19 ส.ค.ที่ผ่านมา แต่หลังจากนั้นก็มีรายงานว่าโทรศัพท์ที่ลูกค้า 35 รายทั่วโลกซื้อไปใช้งานได้เกิดระเบิดหรือไฟลุกไหม้ในขณะหรือหลังจากเพิ่งชาร์จแบตเตอรี่เสร็จ
ปัญหาดังกล่าวส่งผลให้บริษัทซัมซุง ประกาศระงับการส่งมอบเครื่องให้แก่ลูกค้าที่สั่งจองล่วงหน้าเพื่อตรวจสอบคุณภาพเพิ่มเติม รวมทั้งสั่งเรียกคืนเครื่องจากลูกค้าที่ได้รับสินค้าไปแล้ว คาดว่าจะต้องใช้เวลาเตรียมการราว 2 สัปดาห์ในการเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้แก่ลูกค้า
ซัมซุง เผยว่า ได้เริ่มจำหน่าย กาแลคซี่ โน้ต 7 ใน 10 ประเทศ แต่ใช้แบตเตอรี่ที่ผลิตจากหลายบริษัท ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นส่งผลให้หุ้นของซัมซุงที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์เกาหลีใต้ในวันนี้ (2 ก.ย.) ปรับตัวลดลง โดยในช่วงหนึ่งหุ้นร่วงลงถึง 3.5% ผู้เชี่ยวชาญบอกว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นในจังหวะที่ไม่ดีนัก เพราะมีขึ้นในช่วงก่อนที่บริษัทคู่แข่งอย่างแอปเปิลกำลังจะเปิดตัวโทรศัพท์ไอโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดในวันที่ 7 ก.ย.นี้ #Samsung #GalaxyNote7
ซัมซุง เผยว่า ได้เริ่มจำหน่าย กาแลคซี่ โน้ต 7 ใน 10 ประเทศ แต่ใช้แบตเตอรี่ที่ผลิตจากหลายบริษัท ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นส่งผลให้หุ้นของซัมซุงที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์เกาหลีใต้ในวันนี้ (2 ก.ย.) ปรับตัวลดลง โดยในช่วงหนึ่งหุ้นร่วงลงถึง 3.5% ผู้เชี่ยวชาญบอกว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นในจังหวะที่ไม่ดีนัก เพราะมีขึ้นในช่วงก่อนที่บริษัทคู่แข่งอย่างแอปเปิลกำลังจะเปิดตัวโทรศัพท์ไอโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดในวันที่ 7 ก.ย.นี้ #Samsung #GalaxyNote7
แสดงความคิดเห็น